SOCIETEDES PUBLICATIONS DU COURRIER DE L OUEST Partager le lien vers cette fiche entreprise 775 609 357 R.C.S. ANGERS Greffe du Tribunal de Commerce de ANGERS Error 403 Guru Meditation XID 418753403 Varnish cache server Lejournal Le Petit Courrier-l'Echo de la Vallée du Loir souhaite renforcer, à l'occasion de la rentrée, son équipe et recherche des correspondants locaux de presse sur les secteurs de : Montval-sur-Loir, La Chartre-sur-le-Loir, le nord Belinois, Mulsanne, Saint-Calais, Le Grand-Lucé, Cérans-Foulletourte, Mayet, Parigné-l'Evêque et le nord de l'Indre-et-Loire.
Foire aux questions Connexion Je n’arrive pas à me connecter au logiciel. L’adresse du logiciel est avoir cliqué sur , vous devez renseigner votre login = adresse mail et votre mot de passe dans les champs correspondants, puis cliquer sur le bouton Valider pour vous connecter. Vous pouvez enregistrer cette page dans les favoris de votre navigateur pour la retrouver plus facilement. J’ai perdu mon login et mon mot de passe. Dans le cas où vous ne vous souvenez plus de votre login/mot de passe, cliquez sur puis sur le bouton Nouveau mot de passe dans la nouvelle page. Saisissez votre adresse mail qui est également votre login puis cliquez sur Valider. Un message vous sera alors envoyé avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Familles Comment éditer une attestation fiscale ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Dans la liste qui s'affiche, cochez les familles pour lesquelles vous souhaitez éditer une attestation fiscale. Cliquez ensuite sur le bouton Attestation fiscale en haut de la page, dans la colonne Impression de documents. Cochez les prestations souhaitées et sélectionnez la date de début et de fin de période avant de valider. Comment archiver une famille ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur le nom de la famille à archiver pour accéder à sa fiche. Dans l'onglet Responsables Légaux, cliquez sur l'icône située en haut à droite de la fiche pour archiver la message de confirmation s'affiche. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer l'archivage de la famille et supprimer les réservations et présences enregistrées à partir de cette date. Comment désarchiver une famille ou un enfant? Cliquez sur le bouton Familles ou Enfants dans le bandeau de gauche. Sélectionner "Tous + Archives" dans le menu déroulant "Établissement". Le nom de la famille ou de l'enfant apparait en gris. Cliquez ensuite sur "Désarchiver la famille" ou "Désarchiver l'enfant" pour remettre la famille ou l'enfant dans la liste. Comment archiver un responsable ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur le nom de la famille pour laquelle vous souhaitez archiver un responsable. Dans l'onglet Responsables Légaux, cliquez sur l'onglet correspondant au responsable à archiver. Cliquez ensuite sur l'icône située à droite pour l' message de confirmation s'affiche. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer l'archivage du responsable. Comment ajouter/supprimer un autre responsable ? Pour ajouter un autre responsable Cliquez sur l'icône Familles dans le bandeau de gauche. Dans la liste qui s'affiche, cliquez sur le nom de la famille pour laquelle vous souhaitez ajouter un responsable. Cliquez sur l’onglet Autres Responsables dans la fiche famille, puis cliquez sur l’icône . Deux choix s'offrent à vous Si le responsable est déjà enregistré dans le logiciel, saisissez les premières lettres de son nom dans le champ de saisie, puis cliquez sur son nom dans la liste qui s'affiche. Si le responsable n'existe pas dans le logiciel, complétez simplement le formulaire de saisie d'un nouveau responsable. Complétez ou modifiez les champs des coordonnées et cochez les cases Urgence et/ou Sortie avant de cliquer sur le bouton Ajouter le responsable. Cliquez enfin sur le bouton Enregistrer pour valider les nouvelles informations de la fiche de la famille. Pour supprimer un autre responsable Cliquez sur l’onglet Autres Responsables dans la fiche famille concernée. Cliquez sur l'onglet correspondant au responsable à archiver, puis cliquez sur l'icône située à droite pour le message de confirmation s'affiche. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer la suppression du responsable. Comment exporter la liste des familles ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Dans la liste qui s'affiche, cochez les familles pour lesquelles vous souhaitez exporter les informations sous pour avoir les informations de toutes les familles enregistrées dans le logiciel, cliquez sur le bouton Tout au-dessus du tableau, puis cochez la case Tout cocher/Tout décocher. Cliquez ensuite sur le bouton Liste des familles en haut de la page, dans la colonne Export logiciel vous propose de télécharger un fichier tableur compatible avec Excel et Calc contenant toutes les informations des familles le bouton Liste des enfants permet d'obtenir la liste des enfants associés aux familles sélectionnées. Comment exporter la liste des enfants ? Cliquez sur le bouton Enfants dans le bandeau de gauche. Dans la liste qui s'affiche, cochez les enfants pour lesquels vous souhaitez exporter les informations sous pour avoir les informations de tous les enregistrés dans le logiciel, cliquez sur le bouton Tout au-dessus du tableau, puis cochez la case Tout cocher/Tout décocher. Dans la colonne Export Excel en haut de la page, cliquez ensuite sur le bouton Liste des enfants pour obtenir la liste des enfants rangés par ordre alphabétique ; Liste par classe pour obtenir la liste des enfants rangés par classe ; Liste par niveaux pour obtenir la liste des enfants rangés par niveau ; Liste par groupe pour obtenir la liste des enfants rangés par logiciel vous propose de télécharger un fichier tableur compatible avec Excel et Calc contenant toutes les informations des enfants cochés. Comment ajouter une famille ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Cliquez ensuite sur le bouton Créer une nouvelle famille. Dans chaque onglet, complétez les champs marqués d'un * afin de compléter les fiches de responsables et des enfants au moins un responsable et un enfant, puis cliquez sur le bouton Enregistrer. Je n'arrive pas à modifier le nom d'un autre responsable. Le nom et prénom d'un autre responsable » d'une famille ne sont pas modifiables car cette personne peut être liés à plusieurs familles différentes. Ce blocage permet ainsi d'éviter que les changements n'affectent d'autres familles en remplaçant un responsable par un est donc nécessaire de créer un nouvel autre responsable » en cas de changement de nom/prénom. Comment gérer les familles séparées qui souhaitent avoir des accès distincts au portail parents ? La version actuelle du logiciel ne permet pas de gérer les familles séparées de manière indépendante tout en conservant les données sur une seule et même fiche famille. Il faut donc créer 2 familles ; l'une pour le responsable 1 et l'autre pour le responsable enfants se retrouvent ainsi sur chacune des fiches familles. Vous pouvez également ajouter un signe distinctif à côté du nom de l'enfant pour l'identifier plus facilement au moment du chaque responsable aura son propre identifiant pour accéder au portail parents il pourra réserver les semaines qui le concernent et sera facturé uniquement pour les cases qu'il aura cochées. Portail parents Les familles n’arrivent pas à se connecter au module parents. Commencez par vérifier que vous leur avez bien communiqué la bonne adresse, l’adresse du site internet suivi de la ville ex rappel, lors de la première connexion sur le portail, la famille devra faire une demande de mot de passe. Pour cela, elle renseignera son adresse email préalablement indiquée dans sa fiche sur votre logiciel ou son identifiant dans la partie Obtenir un mot de passe » sur la page de connexion. Elle recevra alors automatiquement un mail contenant son identifiant et son mot de passe. La démarche sera la même en cas de perte de mot de aux familles de privilégier le copier-coller pour saisir leur identifiant/mot de passe afin d'éviter les erreurs de s'assurent également que leur navigateur accepte bien les Les mots de passe générés par le logiciel se composent de 2 lettres, 1 chiffre, 2 lettres, 1 chiffre. Comment ajouter un document sur le portail parent ? Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Paramétrage dans la partie Module Parents. Cliquez ensuite sur le bouton + Nouveau document dans le tableau des documents. Renseignez un titre, choisissez de rendre visible ou non le document sur le portail parents, puis attachez votre fichier. Cliquez enfin sur le bouton Ajouter pour enregistrer le fichier dans le logiciel. Comment supprimer un document sur le portail parent ? Rendre un document non visible sur le portail Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Paramétrage dans la partie Module Parents. Cliquez ensuite sur le nom du document à nouvelle fenêtre s'affiche par-dessus la liste. Choisissez de rendre le document non visible sur le portail parents, puis cliquez sur le bouton Modifier pour enregistrer les Vous pouvez également cliquer sur les icônes ou sur la ligne du document souhaité pour le rendre visible ou invisible sur le portail parents. Supprimer un document du portail et du logiciel Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Paramétrage dans la partie Module Parents. Cliquez ensuite sur le nom du document à nouvelle fenêtre s'affiche par-dessus la liste. Cliquez sur le bouton fenêtre de confirmation s'affiche. Cliquez sur le bouton OK pour confirmer la suppression du document du portail parents et du logiciel. Comment personnaliser le message d'accueil du portail parents ? Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur bouton Paramétrage dans la partie Module Parents. Dans la section Personnalisation > Les Messages, utilisez l'éditeur de texte pour rédiger votre message d'accueil dans le cadre situé sous la phrase Message inséré sur la page d'accueil du module parents ». Cliquez enfin sur le bouton Sauvegarder en bas de page pour enregistrer les modifications. Réservations Je n’ai pas de coche sur la grille de réservation pour inscrire des enfants. Vérifiez que les enfants sont inscrits à la prestation concernée Cliquez sur l'icône Enfants dans le bandeau de gauche pour accéder à la liste des enfants. Cliquez sur le nom de l'enfant pour accéder à sa fiche. Vérifiez que la prestation souhaitée est cochée pour pouvoir enregistrer les réservations. Le cas échéant, cochez-la en lui attribuant le tarif désiré puis cliquez sur le bouton Enregistrer en bas de page pour valider la modification. Comment enregistrer les réservations ? Cliquez sur le bouton Réservations dans le bandeau de gauche. Cochez ensuite les prestations et les classes/établissements souhaités. Sélectionnez l'action Enregistrer les réservations » puis indiquez la période et le type de tri souhaités par classe, par niveau, par groupe ou par liste alphabétique. Cliquez ensuite sur le bouton tableau avec la liste des enfants et leurs réservations apparaît, auquel vous pouvez apporter des modifications. Pour les enregistrer, cliquez sur le bouton Valider en bas de page. Comment valider une semaine type d'un enfant ? Fiche mémoire fonctionnement la semaine type L'enregistrement d'une semaine type se fait de la même manière que l'enregistrement de réservations ou de présences. La différence est que les abonnements des enfants sont matérialisés par une coche sur fond vert dans les les réservations/présences sont enregistrées telles quelles, ou bien après avoir coché ou décoché certains éléments, le fond vert disparaîtra définitivement. Comment enregistrer les réservations pour une famille de façon individuelle ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Cliquez sur le nom de la famille souhaitée. Dans le premier onglet de la fiche, cliquez sur le bouton Réservations de la famille. Cochez ensuite les réservations souhaitées dans le tableau puis cliquez sur le bouton Valider pour les enregistrer. Répétez l'opération pour chaque période voulue semaine ou mois selon affichage. Comment répondre au questionnaire TAP pour une famille n'ayant pas internet ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Cliquez sur le nom de la famille souhaitée. Dans le premier onglet de la fiche, cliquez sur le bouton Accès aux questionnaires. Cliquez sur le bouton Saisir le questionnaire, puis répondez aux différentes questions proposées. Cliquez enfin sur le bouton Enregistrer pour valider les réponses. Répétez l'opération pour chaque questionnaire et/ou enfant. Comment imprimer le tableau des repas prévus ? Une fois les réservations enregistrées dans le logiciel, vous avez la possibilité d'imprimer un tableau récapitulatif des repas prévus pour une semaine tableau affiche le nombre de repas standards ainsi que tous les régimes spéciaux paramétrés dans le logiciel, et ce en fonction des établissements. Pour imprimer ce tableau Cliquez sur le bouton Accueil du bandeau de gauche. Dans le tableau des repas et prestations prévus, cliquez sur l'icône à droite de l'intitulé Repas prévus ».Le PDF du tableau des repas prévus s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Comment imprimer un relevé/une liste par date des réservations ? Cliquez sur le bouton Réservations dans le bandeau de gauche. Cochez ensuite les prestations et les établissements souhaités. Sélectionnez l'action Visualiser une liste sur une période » puis indiquez la période et le type de tri souhaités par classe, par niveau, par groupe ou par liste alphabétique. Sélectionnez ensuite le type de liste ainsi que le format d'impression, puis cliquez sur le bouton OK. Présences Je souhaite modifier les présences, mais les cases dans les relevés sont grisées. Lorsque les repas et prestations sont facturés, les cases dans les relevés sont grisées pour marquer qu’il n’est plus possible de modifier les les modifier, il vous faut annuler les factures concernées, puis revenir sur les présences pour les corriger et enfin refacturer. Comment enregistrer les présences ? Cliquez sur le bouton Présences dans le bandeau de gauche. Cochez ensuite les prestations et les classes/établissements souhaités. Sélectionnez l'action Enregistrer les présences » puis indiquez la période et le type de tri souhaités par classe, par niveau, par groupe ou par liste alphabétique. Cliquez ensuite sur le bouton tableau avec la liste des enfants et leurs présences apparaît, auquel vous pouvez apporter des modifications. Pour les enregistrer, cliquez sur le bouton Valider en bas de page. Comment imprimer un relevé/une liste par date des présences ? Cliquez sur le bouton Présences dans le bandeau de gauche. Cochez ensuite les prestations et les établissements souhaités. Sélectionnez l'action Visualiser une liste sur une période » puis indiquez la période et le type de tri souhaités par classe, par niveau, par groupe ou par liste alphabétique. Sélectionnez ensuite le type de liste ainsi que le format d'impression, puis cliquez sur le bouton OK. Comment imprimer une grille de pointage ? Vous avez la possibilité d'imprimer une grille vierge présentant l'ensemble des enfants attendus à une prestation sur une période donnée, afin que vous puissiez la transmettre aux personnes qui se chargeront du pointage. La grille remplie vous permettra dans un second temps de saisir les présences dans le logiciel. Pour imprimer cette grille vierge Cliquez sur le bouton Présences dans le bandeau de gauche. Cochez ensuite les prestations et les classes/établissements souhaités. Sélectionnez l'action Imprimer une grille de pointage » puis indiquez la période et le type de tri souhaités par classe, par niveau, par groupe ou par liste alphabétique. Cliquez ensuite sur le bouton OK. Facturation / Paiement Comment faire une facture groupée ? Une fois les réservations et les présences enregistrées Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche, puis cliquez sur le bouton Créer un groupe de factures. Sélectionnez dans la nouvelle page la période de facturation et la régie si vous en avez plusieurs, puis cochez les prestations à facturer. Sélectionnez un mode de paiement si par exemple vous souhaitez facturer les prélèvements bancaires à part, sinon laissez sur Tous ». Modifiez si besoin les dates d’échéance et de prélèvement. Cliquez enfin sur le bouton Créer une facture groupée pour générer l’ensemble des factures. Comment faire une facture individuelle ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Cliquez sur le nom de la famille souhaitée. Dans le premier onglet de la fiche, cliquez sur le bouton Nouvelle facture. Sélectionnez dans la nouvelle page la période de facturation et la régie si vous en avez plusieurs, puis cochez les prestations à facturer. Modifiez si besoin les dates d’échéance et de prélèvement. Cliquez enfin sur le bouton Créer une facture pour générer la facture de la famille. Comment enregistrer/modifier/supprimer un paiement ? Pour enregistrer un paiement Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche, puis sur le numéro de la facture souhaitée. Sur la page récapitulative de la facture, cliquez sur sur le bouton Ajouter un nouvelle fenêtre s'affiche. Saisissez les informations du paiement, puis cliquez sur le bouton Enregistrer pour l'ajouter à la facture. Pour modifier un paiement Sur la page récapitulative de la facture, cliquez sur l’icône sur la ligne du paiement fenêtre du paiement s'affiche. Modifiez les informations désirées, puis cliquez sur le bouton Modifier pour enregistrer les modifications. Pour supprimer un paiement Sur la page récapitulative de la facture, cliquez sur l’icône dans la ligne du paiement fenêtre du paiement s'affiche. Cliquez sur le bouton message de confirmation s'affiche. Cliquez sur OK pour valider la suppression du paiement. Attention Une fois les paiements déposés, il n'est plus possible de les modifier ou de les supprimer. Comment enregistrer une réduction/majoration sur la facture ? Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche, puis sur le numéro de la facture souhaitée. Sur la page récapitulative de la facture, cliquez sur le bouton Ajouter une réduction/ nouvelle fenêtre s'affiche. Indiquez le motif ainsi que le montant utilisez le signe moins - » devant le montant s’il s’agit d’une réduction, puis cliquez sur le bouton Enregistrer. Comment annuler une facture ? Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche, puis sur le numéro de la facture souhaitée. Sur la page récapitulative de la facture, cliquez sur le bouton Annuler la message d'avertissement s'affiche. Cliquez sur OK pour valider l'annulation de la facture. Attention Une fois les paiements déposés, il n'est plus possible d'annuler une facture. Comment supprimer le dernier groupe de factures ? Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche. Dans l'onglet Gestion des factures, au-dessus de la liste, cliquez sur le bouton Supprimer de la colonne Dernier groupe de message d'avertissement s'affiche. Cliquez sur OK pour valider la suppression du dernier groupe de factures. Comment ranger les factures dans un dossier ? Pour ranger les factures dans un dossier Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche. Cochez les factures à ranger, puis cliquez sur le bouton Déplacer vers un dossier de la colonne Gestion des factures, au-dessus de la liste. Nommez votre dossier à la place de Nouveau dossier », ou sélectionnez un dossier déjà existant dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton Enregistrer. Pour accéder aux factures rangées dans un dossier Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche. Dans l'onglet Recherche de factures, au-dessus de la liste, sélectionnez votre dossier dans le menu déroulant correspondant, puis cliquez sur le bouton Lancer la liste des factures rangées dans ce dossier s'affichent. Comment créer un dépôt ? Cliquez sur le bouton Paiements et dépôts dans le bandeau de gauche. Utilisez les options de recherche de paiements pour filtrer si besoin la liste en fonction du mode de paiement ou de la régie, puis cochez les paiements que vous souhaitez déposer. Une fois vos paiements sélectionnés, cliquez sur le bouton Déposer les paiements dans la colonne Gestion des paiements, au-dessus de la nouveau dépôt contenant les paiements sélectionnés est créé. Dans la fenêtre Dépôt à la perception qui s'affiche, cochez les informations que vous souhaitez obtenir puis cliquez sur le bouton fichier PDF s’ouvre avec le récapitulatif des paiements. Comment modifier un dépôt ? Pour ajouter un paiement dans un dépôt Cliquez sur le bouton Paiements et dépôts dans le bandeau de gauche. Dans l'onglet Liste des dépôts, au-dessus de la liste, cliquez sur le numéro du dépôt souhaité pour accéder aux paiements qui y sont déposés. Cochez le paiement souhaité parmi la liste des paiements non déposés en bas de la fenêtre, puis cliquez sur le bouton Modifier le Vous pouvez également modifier le numéro et la date du dépôt. Pour supprimer un paiement d'un dépôt Cliquez sur le bouton Paiements et dépôts dans le bandeau de gauche. Dans l'onglet Liste des dépôts, au-dessus de la liste, cliquez sur le numéro du dépôt souhaité pour accéder aux paiements qui y sont déposés. Décochez le paiement à supprimer dans la liste puis cliquez sur le bouton Modifier le dépôt. Attention Ces opérations ne sont pas possibles pour des dépôts prélèvement. En cas de soucis ou d'erreur, contactez Nolwenn pour qu'il supprime le dépôt et que vous puissiez le recréer correctement. Comment annuler un dépôt ? Cliquez sur le bouton Paiements et dépôts dans le bandeau de gauche. Dans l’onglet Liste des dépôts, au-dessus de la liste, cliquez sur l'icône au niveau du champs Dernier dépôt ». Une fenêtre de confirmation s'affiche. Renseignez le motif d'annulation puis confirmez en cliquant sur le bouton OK. Seuls les dépôts de moins de 24h peuvent être supprimés. Passé ce délai, merci de contacter 3D Ouest Comment ajouter un commentaire sur une facture ? Ajouter un commentaire sur une facture unique Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche puis sur le numéro de la facture souhaitée. Sur la page récapitulative de la facture, cliquez sur sur le bouton Ajouter un nouvelle fenêtre s'affiche. Saisissez votre texte de commentaire, puis cliquez sur le bouton Enregistrer pour l'ajouter sur la facture. Ajouter un commentaire sur un groupe de facture Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche, puis cliquez sur le bouton Créer un groupe de factures. Sélectionnez dans la nouvelle page les éléments propres à ce groupe de factures période, régie, prestations, mode de paiement, etc.. Dans le champ Commentaire », saisissez les informations que vous souhaitez afficher sur les factures à l'attention des parents. Cliquez enfin sur le bouton Créer une facture groupée pour générer l’ensemble des factures avec un commentaire. Comment renommer/archiver un dossier factures ou dépôts ? Pour renommer un dossier facture ou dépôt Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Dossiers dans la partie Réglages complémentaires. Cliquez ensuite sur le nom du dossier à fenêtre s'affiche par-dessus la liste. Saisissez le nouveau nom du dossier, puis cliquez sur le bouton Modifier. Pour archiver un dossier facture ou dépôt Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Dossiers dans la partie Réglages complémentaires. Cliquez ensuite sur le nom du dossier à fenêtre s'affiche par-dessus la liste. Cliquez sur l'icône .Un message de confirmation s'affiche. Cliquez sur le bouton OK pour valider l'archivage du dossier. Comment changer le nom du responsable sur la facture ? Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche. Dans la liste des factures, cliquez sur le numéro de celle que vous souhaitez modifier. Sur la page récapitulative de la facture, cliquez sur le menu déroulant en haut à droite de la page pour sélectionner le responsable visible sur la facture. Cliquez enfin sur le bouton Imprimer pour générer la facture au format PDF et ainsi l'imprimer avec les informations à jour. Comment modifier la date d'affichage des factures sur le portail parents ? Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche. Cliquez sur le bouton Modifier la date d'affichage sur le portail dans la colonne Familles, au-dessus de la tableau s'affiche par-dessus la liste des factures. Cochez le ou les groupes de factures souhaités, puis indiquez la nouvelle date d'affichage grâce au calendrier la date du jour est indiquée par défaut. Cliquez enfin sur le bouton Modifier pour appliquer le changement de Une fois la date d'affichage passée, il n'est plus possible de la modifier. Comment retrouver une facture ? Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche. Dans l'onglet Recherche de factures, au-dessus de la liste, cliquez sur le bouton + recherche avancée pour afficher tous les critères de recherche. Utilisez les différents champs pour spécifier les critères de recherche d'un groupe de factures nom d'une famille, période de facturation, etc. puis cliquez sur le bouton Lancez la liste des factures respectant les critères de recherche s' s'il n'y a aucun résultat, sélectionnez le dossier Tous » puis relancez la recherche pour visualiser également les éléments rangés dans des dossiers par défaut, c'est le dossier Non classé » qui est sélectionné. Comment créer un reçu ? Cette procédure ne s'applique qu'aux communes fonctionnant avec un compte famille Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Cliquez sur le nom de la famille souhaitée. Dans le premier onglet de la fiche, cliquez sur le bouton Nouvelle Reçu. Sélectionnez dans la nouvelle page le montant du reçu et la régie si vous en avez plusieurs, ainsi que le mode de paiement. Cliquez enfin sur le bouton Enregistrer et imprimer le reçu pour valider le reçu de paiement et mettre à jour le compte famille. Les éléments de paiement prélèvement ou TIPI n'apparaissent pas correctement sur les factures. Après facturation, les informations bancaires des familles souhaitant être prélevées ou les références TIPI permettant de régler en ligne n'apparaissent pas automatiquement sur les factures. Vous devez pour cela faire le dépôt de ces factures cf. Comment créer un dépôt ?. Une fois le dépôt créé Prélèvement cliquez sur bouton ORMC ou SEPA XML en bout du ligne du dépôt créé pour générer l'export comptable.=> Les informations bancaires seront alors visibles sur vos factures. TIPI cliquez sur bouton ORMC en bout du ligne du dépôt créé pour générer l'export comptable.=> Les références TIPI seront alors visibles sur vos factures. Comment imprimer un groupe de factures ? Pour imprimer le dernier groupe de factures créées Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche. Dans l'onglet Gestion des factures, au-dessus de la liste, cliquez sur le bouton Imprimer de la colonne Dernier groupe de groupe de factures est généré au format PDF et peut ensuite être imprimé. Pour imprimer un groupe de factures sélectionnées Cliquez sur le bouton Factures dans le bandeau de gauche. Dans la liste des factures, cochez celles que vous souhaitez imprimer. Cliquez enfin sur le bouton Imprimer les factures sélectionnées au-dessus du groupe de factures sélectionnées s'affiche au format PDF dans une nouvelle fenêtre. Module mailing Comment envoyer un mail simple à une ou plusieurs familles ? Cliquez sur le bouton Familles dans le bandeau de gauche. Cliquez sur TOUT » devant les lettres a - b - c – d, etc. pour afficher la liste de toutes les familles. Cochez toutes les familles souhaitées puis cliquez sur le bouton Envoi de mails de la colonne Gestion des familles, au-dessus de la fenêtre de rédaction du mail s’ouvre. Modifiez l’expéditeur, l’objet et le corps du texte selon vos besoins vous avez la possibilité de demander un accusé de réception et de choisir d’envoyer un seul mail par famille ou de l'envoyer à l’ensemble des responsables. Une fois le mail personnalisé, cliquez sur le bouton Vous avez la possibilité de modifier le contenu du message proposé pour ne pas avoir à le faire à chaque nouvel envoi. Pour cela, allez dans Administration > Module Mailing > Paramétrage des Mails et modifiez le modèle Mail login ». Comment créer un modèle de mailing ? Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Paramétrage des mails dans la partie Module liste de modèle déjà prêts et modifiables s'affiche. Cliquez ensuite sur le bouton Nouveau modèle. Dans cette nouvelle fenêtre, renseignez un titre, choisissez le type de recherche associé ainsi que l'objet du mail par défaut, puis saisissez le corps du message en utilisant l'éditeur de une liste de variables est disponible sur la droite et vous permet d'intégrer des informations qui se compléteront automatiquement en fonction des données de la famille, de l'enfant ou de la facture. Cliquez enfin sur le bouton Enregistrer pour créer le nouveau modèle de mailing. Comment envoyer un mailing avec une pièce jointe ? Cliquez sur le bouton Mailing dans le bandeau de gauche. Sélectionnez le type de recherche, puis utilisez si besoin les différents filtres à disposition pour obtenir des résultats plus précis. Cliquez sur le bouton Rechercher pour obtenir la liste des familles correspondant à vos critères de recherche. Dans le deuxième cadre, sélectionnez le modèle de mail pré-configuré, puis saisissez l'objet du mail et ajoutez la pièce jointe souhaitée document provenant de votre ordinateur ou modèle de document provenant du logiciel. Vérifiez que la liste des familles obtenue suite à la recherche soit correcte décochez si besoin les familles qui ne seraient pas concernées, puis cliquez sur le bouton Envoyer le mailing. Quels documents peuvent être envoyés en pièce jointe d'un mailing ? Plusieurs documents provenant du logiciel et complétés automatiquement avec les informations des familles peuvent être envoyés en pièce jointe dans un mailing, mais la liste de ces documents dépend du type de recherche sélectionné avant envoi Famille Enfant Facture Reçu si applicable Attestation fiscale Mandat SEPA si applicable Fiche de l'enfant Fiche sanitaire Facture de la famille Lettre de relance Reçu de paiement En dehors de ces documents-là, vous avez la possibilité de choisir n'importe quel document PDF présent sur votre ordinateur et l'envoyer à toutes les familles avec le mailing. Certaines familles ne reçoivent pas les mailings Demandez aux familles concernées d’aller vérifier leurs SPAMS et courriers indésirables. Si elles n’ont rien non plus dans ces dossiers alors il faut leur demander d’ajouter le nom de domaine » comme site de confiance. Cette manipulation est à faire dans leur boite mail directement Aller dans les paramètres afficher tous les paramètres. Chercher la catégorie Courrier indésirable ». Ajouter en nom de domaine approuvé le chemin peut sensiblement différer en fonction des boites de réception. Paramétrage Comment créer une période ? fermeture/ouverture exceptionnelle Pour créer une période de vacances ou de fermeture ex sortie scolaire Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Périodes puis sur Nouvelle Période. Renseignez un libellé ainsi qu’une date de début et une date de fin, puis cochez la case Fermeture ». Cochez ensuite les repas et prestations concernés par la fermeture ainsi que les classes, puis cliquez sur le bouton Valider. Pour ajouter toutes les périodes scolaires ou les vacances de l'année scolaire en une seule fois Cliquez sur "Ajouter les périodes scolaires ou les vacances" Sélectionnez l'année scolaire, la Zone, le type de période Vacances = fermeture, Périodes scolaires = ouverture. Cochez les repas/prestations fermés ainsi que les établissements/classes. Puis cliquez sur le bouton Valider. Les périodes vont ainsi se créer pour toute l'année créer une ouverture exceptionnelle ex un mercredi exceptionnellement travaillé Même procédure que la création d'une période de fermeture, sauf que cette fois-ci, c’est la case Ouverture Exceptionnelle » qu’il faut cocher. Comment modifier un mot de passe ? Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Utilisateurs dans la partie Réglages du système. Cliquez ensuite sur le nom de l'utilisateur pour lequel vous souhaitez modifier le mot de passe. Cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe en bas de page de modification du mot de passe s'affiche. Saisissez le nouveau mot de passe deux fois dans les champs indiqués mesure de sécurité, puis cliquez sur le bouton Valider pour enregistrer le changement de mot de passe. Comment ajouter/modifier/supprimer une classe ? Ajouter une classe Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Établissements et classes dans la partie liste des classes et établissements s'affiche. Cliquez ensuite sur le bouton Nouvelle nouvelle fenêtre en surimpression apparaît. Saisissez le nom de la classe puis rattachez-là à un établissement. Si vous gérez les niveaux, cochez les niveaux correspondant à la classe puis cliquez sur le bouton Enregistrer pour ajouter la nouvelle classe. Modifier une classe Sur la page listant les classes et établissements, cliquez sur le nom de la classe à modifier. Modifiez le nom de la classe et/ou l'établissement auquel elle est rattachée, puis cliquez sur le bouton Modifier pour enregistrer les modifications. Attention si vous souhaitez modifier les niveaux d'une classe, n'oubliez pas d'effectuer également les changements de classe pour les enfants concernés. Supprimer une classe Sur la page listant les classes et établissements, cliquez sur le nom de la classe à supprimer. Cliquez ensuite sur l'icône situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre en surimpression qui s' message de confirmation apparaît. Cliquez sur le bouton OK pour valider la suppression de la classe. Comment ajouter/modifier/supprimer un établissement ? Ajouter un établissement Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Établissements et classes dans la partie liste des classes et établissements s'affiche. Cliquez ensuite sur le bouton Nouvel nouvelle fenêtre en surimpression apparaît. Renseignez les différents champs seul le nom est obligatoire, puis cliquez sur le bouton Enregistrer pour ajouter le nouvel établissement. Modifier un établissement Sur la page listant les classes et établissements, cliquez sur le nom de l'établissement à modifier. Modifiez les éléments souhaités, puis cliquez sur le bouton Modifier pour enregistrer les modifications. Supprimer un établissement Sur la page listant les classes et établissements, cliquez sur le nom de l'établissement à supprimer. Cliquez ensuite sur l'icône situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre en surimpression qui s' message de confirmation apparaît. Cliquez sur le bouton OK pour valider la suppression de l'établissement. Attention Avant de supprimer un établissement, veillez à réattribuer toutes ses classes à un autre établissement ou les supprimer. Comment mettre en place du prélèvement bancaire ? Si vous avez déjà une régie - Numéros IBAN et BIC de votre compte DFT Dépôt de Fonds au Trésor, - Numéro ICS Identifiant Créancier SEPA, - Date du premier prélèvement au format SEPA. Si vous n'avez pas de régie - Numéro ICS Identifiant Créancier SEPA, remplaçant du NNE, - Votre code collectivité, - Votre code budget, - Vos codes produits locaux, - Numéro codique de la Trésorerie, - Identification numérique permanente du budget collectivité / Identifiant national SIRET. Si des éléments complémentaires nous sont nécessaires, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais ! Comment créer un nouvel utilisateur ? Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur Utilisateurs dans la partie Réglages du système. Cliquez sur le bouton + Nouvel utilisateur. Dans cette nouvelle fenêtre, saisissez l'identifiant et le mot de passe associé au nouvel utilisateur, puis sélectionnez les droits correspondants Consultation limitée familles l'utilisateur consulte les données des familles. Consultation limitée relevés l'utilisateur consulte les réservations et présences. Gestion des relevés et consultation famille l'utilisateur enregistre les réservations et présences des enfants mais il ne peut que consulter les données des familles. Gestion des relevés l'utilisateur n'a accès qu'à la gestion des réservations et présences. Consultation consultation libre sur l'ensemble du logiciel et possibilité de sortir des documents XLS ou PDF. Gestion l'utilisateur a accès à l'ensemble du logiciel, excepté la partie administration, il peut gérer la facturation ainsi que les paiements associés. Administration l'utilisateur a accès à l'ensemble des fonctionnalités du logiciel et notamment la partie administration pour pouvoir effectuer le paramétrage. Cochez dans le tableau les cases correspondant aux classes et prestations auxquelles l'utilisateur aura les droits, puis cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider la création de l'utilisateur. Comment effectuer un changement de classe ? Une vidéo vous montrant toutes les étapes d'un changement de classe est à votre disposition dans la partie Mode d'emploi. Comment créer un repas/une prestation et le tarif associé ? A. Création d'un repas/une prestation Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur Repas proposés ou Prestations proposées selon le type d'élément à créer dans la partie Repas et services . Cliquez sur le bouton Nouveau repas ou Nouvelle prestation en haut de la page. Remplissez les différents champs comme suit Libellé indiquez le nom de votre prestation ex Garderie Code Repas ou Code prestations indiquez l'abréviation du nom de votre prestation ex Gard Catégorie sélectionnez dans le menu déroulant Tous repas » s’il s’agit d’un repas, Toutes prestations » s’il s’agit d’une prestation ou encore Nouvelle… » et indiquez le nom de cette nouvelle catégorie ex Activité périscolaire Établissement cochez les établissements concernés par ce repas ou cette prestation Type de pointage indiquez votre pointage habituel Si vous possédez un pointage douchette/tablette, contactez 3D ouest Jour de la semaine cochez les jours concernés par ce repas ou cette prestation Planning annuel cochez oui » si vous souhaitez pouvoir renseigner des semaines types dans la fiche famille. Autrement, cochez non » Affichage sur l’accueil cochez oui » si vous souhaitez voir apparaître le récapitulatif des réservations de ce repas ou de cette prestation sur la page d’Accueil 1 er bouton dans le bandeau de gauche. Autrement, cochez non » Visibilité sur le portail sélectionnez le statut souhaité pour l’affichage sur le portail parents Visible et modifiable/ Visible non modifiable/ Non visible. Obligation de réservation cochez oui » si vous souhaitez pouvoir générer un relevé de présences uniquement s’il y a eu des réservations de faites en amont. Autrement, cochez non » Report des réservations cochez oui » si vous souhaitez que vos réservations se reportent sur votre relevé de présences. Autrement, cochez non » Facturation sélectionnez votre mode de facturation habituelle Pour tout souhait de changement de mode de facturation, contactez 3D Ouest Régie sélectionnez la régie associée à ce repas ou cette prestation Couleur sélectionnez une couleur pour permettre un meilleur repérage de votre prestation ou votre repas dans le tableau listant l’ensemble de vos repas ou prestations Mode de calcul - Statistiques CAF sélectionnez les modes de calcul adaptés à votre fonctionnement concernant les heures facturées et les heures réalisées. Cliquez enfin sur le bouton Enregistrer pour créer le repas/la prestation. ✔ Merci de bien vouloir contacter 3D Ouest une fois votre prestation ou votre repas créés, afin que nous puissions procéder à une vérification de votre démarche. B. Associer un tarif à un repas/une prestation Une fois la prestation ou le repas créée, la fenêtre de gestion des tarifs s'affiche accessible sinon via Administration > Tarifs . Si le tarif existe déjà, cliquez sur le libellé du tarif existant et cochez la prestation souhaitée que vous venez de créer. Si non, cliquez sur le bouton Nouveau tarif en au haut de la page. Remplissez les différents champs comme suit Libellé indiquez le nom du tarif ex Garderie matin Cochez la ou les prestations liées à ce tarif ou repas Indiquez le montant TTC => Si vous fonctionnez avec les quotients familiaux, indiquez dans le montant TTC le tarif de la tranche la plus élevé, puis cliquez sur Tranches de QF ». Remplissez alors le montant TTC de chaque tranche, puis cliquez sur le bouton Valider pour enregistrer et fermer la fenêtre des QF. Indiquez ensuite le type de tarif => Tarif unitaire » s'il s'agit d'un tarif applicable à chaque fois qu'une réservation/présence est cochée => Forfait » s'il s'agit d'un tarif applicable sur une durée déterminée jour, mois, année, cycle Pour le paramétrage des cycles, contactez 3D Ouest => Ticket » s'il s'agit d'un tarif applicable à des reçus de paiement sans facturation Période d'application indiquez Illimité » Cliquez enfin sur le bouton Enregistrer pour valider le tarif. ✔ Merci de bien vouloir contacter 3D Ouest une fois votre tarif créé, afin que nous puissions procéder à une vérification de votre démarche. C. Ajout des droits aux utilisateurs concernés Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur Utilisateurs dans la partie Réglages du système . Cliquez ensuite sur le nom de l'utilisateur concerné, puis cochez la ou les prestations ou repas que vous venez de créer dans le tableau de gestion. Cliquez enfin sur le bouton Enregistrer en bas de page pour valider les nouveaux droits d'accès. D. Intégration du nouveau repas/nouvelle prestation dans les périodes de fermeture Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur Périodes dans la partie Réglages du système . Cliquez ensuite sur le libellé de la période concernée par la fermeture/ouverture exceptionnelle de votre nouvelle prestation ou repas. Cliquez sur l'icône et cochez la prestation ou repas nouvellement créée. Cliquez enfin sur le bouton Modifier en bas de page pour mettre à jour la période. E. Vérification et contact avec 3D Ouest Contactez-nous si vous souhaitez que nous procédions à une inscription en masse des enfants au nouveau repas ou à la nouvelle prestation créée. Si vous possédez le module portail parents Contactez-nous si vous souhaitez que nous masquions le repas/la prestation créée sur le portail parents, au niveau des Réservations . Contactez-nous si vous souhaitez que nous modifiions la date de blocage des réservations pour ce repas/cette prestation sur le portail si la date de blocage est différente des autres prestations, un devis vous sera proposé . Comment ajouter/modifier/supprimer un groupe ? Ajouter un groupe Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Gestion des groupes dans la partie Inscriptions . La liste des groupes s'affiche. Cliquez ensuite sur le bouton Nouveau groupe . Une nouvelle fenêtre en surimpression apparaît. Renseignez les différents champs seul le nom est obligatoire, puis cliquez sur le bouton Enregistrer pour ajouter le nouveau groupe. Modifier un groupe Sur la page listant les groupes, cliquez sur le nom du groupe à modifier. Modifiez les éléments souhaités, puis cliquez sur le bouton Modifier pour enregistrer les modifications. Supprimer un groupe Sur la page listant les groupes, cliquez sur le nom du groupe à supprimer. Cliquez ensuite sur l'icône situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre en surimpression qui s'affiche. Un message de confirmation apparaît. Cliquez sur le bouton OK pour valider la suppression du groupe. Attention Avant de supprimer un groupe, veillez à effectuer les changements nécessaires pour ne plus avoir aucun enfant associé à ce groupe. Comment effectuer un changement de groupe ? Cliquez sur le bouton Administration en haut à droite de la page. Sur la page d'administration, cliquez sur le bouton Changement de groupes dans la partie Inscriptions . Utilisez les différents filtres à disposition et choisissez le groupe de destination, puis cliquez sur le bouton Accéder à la liste des enfants. Le tableau listant les enfants correspondant à la recherche apparaît. Cochez ou décochez les enfants souhaités puis, si besoin, attribuez-leur un autre groupe que celui sélectionné à l'étape précédente. Une fois les groupes attribués aux enfants, cliquez sur le bouton Changer de groupe pour valider le changement. Astuces Familles et enfants Recherche rapideAvez-vous remarqué la petite loupe à côté de Familles et Enfants dans le bandeau de gauche ? Elle vous permet de retrouver une famille ou un enfant plus rapidement en tapant les premières lettres de son nom, de son prénom ou même en rentrant directement une adresse email si vous ne savez pas qui vous a contacter et que vous souhaitez le retrouver via le logiciel. DocumentsDepuis les fiches familles, vous pouvez stocker des documents qui les concernent attestation d’assurance, copies du carnet de santé, etc.. Vous avez ainsi les documents rapidement sous la main et vous pouvez les consulter depuis n’importe quel ordinateur. Accès rapide fiche famille depuis relevésVous avez la possibilité de retourner simplement sur la fiche d'une famille lorsque vous travaillez sur le tableau des réservations ou des présences de cette famille.=> Pour cela, cliquez sur le nom de l'enfant ou d'un des enfants dans le tableau pour retourner sur la fiche de la famille. Export des comptes famille si applicableVous avez désormais la possibilité de générer un export Excel des familles contenant leurs informations de compte solde, en cours, différence.=> Pour cela, cliquez sur le bouton Familles du bandeau de gauche, cochez les familles souhaitées puis cliquez sur le bouton Comptes famille de la colonne Export Excel, au-dessus de la liste. Statistiques Statistiques CAF Le mode de calcul des statistiques CAF peut désormais être paramétré depuis l'onglet Administration > Repas et prestations > repas ou prestations proposées. Pour ce faire, cliquez sur le libellé du repas/de la prestation en question, puis remplissez les champs du cadre Mode de calcul - Statistiques CAF. Pour sortir vos statistiques, vous devez désormais vous rendre dans l’onglet Statistiques > CAF. Historique des réservations et des présences Vous avez maintenant la possibilité de consulter et d'exporter sous .xls l'historique des réservations et des présences sur une période depuis Statistiques > CAF > Historique des réservations et des présences. Portail parents Attestation fiscaleSavez-vous que les parents ont la possibilité d’éditer une attestation fiscale depuis leur portail ?=> pour leur donner accès à ce document, allez sur Administration > Module Parents > doit être âgé de moins de 6 ans le 1er janvier de l'année d'imposition et seules les dépenses liées au périscolaire peuvent figurer sur l’ pensez à éditer vos attestations fiscales avant d’archiver les familles/enfants. Date d'affichage des factures sur le portailSavez-vous que vous pouvez décider de la date de mise en ligne des factures sur le portail parents ?=> Il vous suffit de cliquer sur le bouton Factures du bandeau de gauche, puis de cliquez sur le bouton Modifier la date d'affichage sur le portail dans la colonne Familles, au-dessus de la liste. Vous pourrez alors cocher le groupe de factures concerné et indiquer la nouvelle date d'affichage sur le portail. Blocage temporaire du portail étéSi vous ne souhaitez pas que les familles aient accès au portail parents cet été inscriptions hâtives, visibilité des changements de classe, etc., n’hésitez pas à nous contacter pour que nous bloquions l’accès à votre portail. InscriptionsProfitez de la période d’inscription pour récupérer les adresses mails des pouvez également demander aux familles de compléter directement leurs informations en ligne sur le portail. Ces données se limitent aux fiches famille, enfant ainsi qu'aux autres responsables.=> Pour leur en donner l'accès, cliquez sur Administration > Module Parents > Paramétrage > Voir les champs modifiables. Un tableau vous permettra de sélectionner les champs visibles et/ou modifiables par les parents. Mise à jour navigateur pour paiement en ligneÀ partir de Mars 2016, les familles ne pourront poursuivre leurs paiements en ligne que si elles sont connectées sur une version récente d'un navigateur Internet. Les versions autorisées sont les suivantes Google Chrome et Chromium ou une version plus récente, Mozilla Firefox ou une version plus récente, Microsoft Internet Explorer 11 ou une version plus récente, Opéra ou une version plus récente, Apple Safari 7 ou une version plus récente. Affichage et accès logiciel Page d'accueilSavez-vous qu'il vous est possible de personnaliser le tableau de votre page d’accueil en choisissant d’afficher uniquement les repas et prestations qui vous concernent ?=> Pour ce faire, cliquez sur Administration > Prestations proposées > un clic sur la prestation et ensuite vous cochez oui/non à Affichage sur l’accueil ». UtilisateursSi vous êtes plusieurs à utiliser le logiciel, il est important d’avoir un identifiant/mot de passe par personne.=> Pour ce faire, cliquez sur Administration > Utilisateurs > Nouvel utilisateur. Liste des anniversairesBesoin de préparer un petit événement pour l'anniversaire d'un enfant ?=> Vous avez désormais un bouton spécial en forme de gâteau accolé au bandeau de gauche permettant de visualiser la liste des anniversaires à venir.
LaTribune-Le Progrès recherche des correspondants locaux de presse à Montrond-les-Bains.
Résumé Un rythme décontracté et en petit groupe pour une découverte privilégiée de l'Ouest Américain. LES POINTS FORTS - Hôtel en centre-ville à San Francisco et sur le Strip à Las Vegas - Visite des parcs nationaux de Sequoia, Death Valley, Bryce, Zion et Grand Canyon - Excursion en 4x4 et déjeuner Navajo à Monument Valley inclus - Découverte de la côte californienne avec notamment Santa Barbara - Dîner spectacle Cowboy + En savoir plus Les plus Découverte de la côte californienne Sequoia, Death Valley, Bryce, Zion et Grand Canyon Excursion en 4x4 à Monument Valley + En savoir plus Formalités Voyageurs vaccinés et mineurs de moins de 18 ans accompagnants non vaccinés Bonne nouvelle il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet. Un certificat de vaccination complet suffit dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson. Retour en France pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement. Tous les passagers doivent compléter une attestation à présenter à l'embarquement Attention Les Etats-Unis considèrent qu'un schéma vaccinal complet suppose deux doses de vaccination ou une dose pour le vaccin Johnson & Johnson. Les voyageurs dont le certificat covid numérique UE indique qu'ils ont été positifs puis ont eu une seule dose de vaccination ne seront pas autorisés à entrer dans le pays. Voyageurs non vaccinés ou dont le cycle de vaccination est en cours Attention les autorités américaines n'autorisent pas à entrer sur leur territoire les voyageurs ne justifiant pas d'un schéma vaccinal complet. A NOTER - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne..., veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie français adultes, bébés et enfants Passeport obligatoire ayant une validité de 6 mois après la date du séjour ou transit aux USA et VISA obligatoire. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. Programme d'exemption de visa les voyageurs français se rendant ou transitant aux Etats-Unis en voyage d'une durée limitée à 90 jours maximum n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de 1/ Détenir un passeport individuel lisible en machine et comportant au moins une photo digitale et une puce électronique e-passeports » pour les passeports postérieurs au 26 octobre 2006, y compris les passeports d'urgence. 2/ Obtenir une autorisation électronique de voyage ESTA payante 21 USD au moins 72 heures avant le départ. Pour cela, il faut se rendre sur le site et y remplir un formulaire. Attention vous devez fournir des informations identiques à celles figurant sur votre passeport et sur les documents de voyages billets d'avions, réservations.... Durée de validité 2 ans ou à la date d'expiration du passeport date d'échéance la plus proche. L'autorisation ESTA permet de voyager dans le cadre du Programme d'exemption de visa mais ne constitue pas un droit d'entrée sur le territoire américain, lequel reste accordé ou refusé à l'arrivée par l'officier d'immigration. Dans ce sens, nous vous conseillons de présenter des preuves de solvabilité carte de crédit, chèques de voyages. 3/ Avoir un billet d'avion aller-retour. ATTENTION Les Etats-Unis ont réformé plusieurs fois leur système d'exemption de VISA. Veuillez consulter la rubrique Conseils au voyageurs » du site France Diplomatie. Nous vous recommandons fortement de consulter régulièrement la rubrique Conseils au voyageurs » du site France Diplomatie et le site de l'Ambassade des États-Unis et de contacter la compagnie aérienne pour vérifier les mesures qu'elle adopte à son niveau. Etant précisé que les voyageurs qui se sont rendus en Iran, Irak, Syrie, Libye, Somalie, Yémen ou au Soudan depuis le 1er mars 2011 et les personnes ayant la nationalité iranienne, irakienne, soudanaise ou syrienne ne peuvent pas bénéficier du régime d'exemption de visa. IMPORTANT Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui désirent y voyager avant un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières Customs and Border Protection lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations en anglais, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection POUR LES PERSONNES EXCLUES DU PROGRAMME D'EXEMPTION DU VISA si vous n'entrez pas dans les conditions ci-dessus ou si l'ESTA vous a été refusée vous devez effectuer les démarches d'obtention d'un VISA auprès de l'Ambassade des Etats-Unis d'Amérique en France. Les frais d'obtention restent à votre charge. Le VISA est toujours nécessaire pour certaines catégories de voyageurs étudiants ou visa précédemment refusé. Ressortissants étrangers et binationaux Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination. L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien Les ressortissants de sept pays Syrie, Iran, Soudan, Libye, Somalie, Yémen et Irak font l'objet d'une interdiction d'entrée aux États-Unis sauf conditions particulières. MESURES DE SECURITE Pour les vols à destination et/ou via les États-Unis les responsables de la sécurité contrôleront tous les appareils électroniques exemple ordinateur portable, appareil photo, tablette, smartphone, console de jeux…. Les appareils doivent être chargés car les autorités de contrôle pourront demander à leurs propriétaires de les allumer. Les appareils déchargés ne seront pas admis à bord et le voyageur pourra également faire l'objet d'un contrôle supplémentaire. En cas de doute sur votre situation, il est vivement conseillé de prendre contact avec les autorités consulaires américaines en France avant le départ. + En savoir plus Votre programme Transport A noter Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur. + En savoir plus Air France La compagnie et sa flotte Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays. Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents. La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur. Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe. + En savoir plus Certifications Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile DGAC. + En savoir plus Convocation Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour. + En savoir plus Informations pratiques ATTENTION Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargée lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit. + En savoir plus American Airlines La compagnie et sa flotte Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires. + En savoir plus Certifications American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile. + En savoir plus Convocation Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour. + En savoir plus Informations pratiques ATTENTION Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargée lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit. + En savoir plus British Airways La compagnie et sa flotte British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow. La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde. La flotte est composée de Boeing et d'Airbus. + En savoir plus Certifications La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile. + En savoir plus Convocation Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour. + En savoir plus Informations pratiques ATTENTION Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargée lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit. + En savoir plus Lufthansa La compagnie et sa flotte Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays. Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale. Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager. + En savoir plus Certifications La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile DGAC. + En savoir plus Convocation Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour. + En savoir plus Informations pratiques ATTENTION Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargée lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit. + En savoir plus Logement Durant votre circuit, vous serez logés en hôtels de 1ère catégorie normes locales. Ci-dessous logements possibles ou équivalents, à titre indicatif et sous réserve de modification SAN FRANCISCO Cova Hotel MERCED Quality Inn Merced BAKERSFIELD La Quinta Inn Bakersfield South LAS VEGAS Luxor Resort and Casino BRYCE Bryce View Lodge PAGE Best Western View of Lake Powell TUBA CITY Quality Inn Navajo Nation LAUGHLIN Harrah's Hotel & casino LOS ANGELES Baymont Inn & Suites Lawndale SANTA MARIA/LOMPOC Santa Maria Inn Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer dans ce cas des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive de vos hôtels vous sera transmise à destination par notre réceptif. INFOS VERITE - Les chambres triples et quadruples sont équipées de 2 lits doubles. - Afin de vous permettre de bénéficier du meilleur rapport qualité/prix les hôtels sélectionnés dans ce programme sont des hôtels de 1ère catégorie normes américaines équivalents à des hôtels 2* ou 3* normes françaises. Les hôtels sont excentrés des centres-villes et parfois situés à proximité de voies routières ou de zones peu animées. Merci de noter que l'hébergement en chambre triple est plutôt conseillé pour 2 adultes et 1 enfant, et en chambre quadruple pour 2 adultes et 2 enfants. INFORMATION IMPORTANTE L'âge de la majorité aux États-Unis est de 21 ans. Merci de noter que toutes les réservations de personnes âgées de moins de 21 ans sont impossibles si elles ne sont pas accompagnées de personnes de plus de 21 ans. + Découvrir tous les logements Pour info Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Prestations à bord pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol paiement en espèces et en euros uniquement. Personnes à mobilité réduite suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance chaise roulante, etc. doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ. PRÉCISION DESCRIPTIF Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif. + En savoir plus Santé et Sécurité Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination + En savoir plus Détails du prix Ce prix TTC comprend Le transport aérien France / San Francisco / France sur vols Air France, American Airlines, Lufthansa, British Airways ou autres compagnies aériennes avec ou sans escale informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur, le pré/ post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*, les transferts aéroports / hôtels / aéroports, le transport en minibus ou autocar de tourisme selon nombre de participants, l'hébergement en chambre double standard dans les hôtels de 1ère catégorie Normes locales, indiqués ou similaire, les repas indiqués au programme, soit 13 petits déjeuners, 10 déjeuners, 8 dîners, les visites et excursions mentionnées au programme, l'accueil à l'arrivée et l'assistance d'un guide accompagnateur ou chauffeur-guide francophone pour la durée du circuit selon nombre de participants, les taxes d'aéroport, de solidarité et la surcharge carburant, à ce jour, révisables et sujettes à modification jusqu'à 30 jours avant le départ. DEPART GARANTI A PARTIR DE 2 à 12 PARTICIPANTS Départ non garanti. La réalisation du circuit est subordonnée à un nombre minimum de 2 participants. Lorsque ce minimum n'est pas atteint, le client sera informé de l'annulation du départ par faute de minimum atteint. Un report sur une autre date peut alors être proposé, avec ou sans supplément selon la date choisie et disponible au moment du report. Le nombre maximum de participants est de 12. *PRE ET POST ACHEMINEMENTS Départ de Provinces. Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables. + En savoir plus Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les assurances facultatives, l'obtention et les frais d'ESTA, les boissons et dépenses personnelles, les repas libres, les pourboires aux guides et chauffeurs* nous conseillons 3 à 5 USD par jour et par personne mais restent à votre appréciation, les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ. *INFO POURBOIRES Vos guides-accompagnateurs et chauffeurs sont vos interlocuteurs privilégiés tout au long de votre voyage. Leur professionnalisme, leur dévouement, leur bonne humeur et leur attention, contribuent à la réussite de votre séjour. Les pourboires sont très ancrés dans la culture nord américaine et font partie intégrante de leur salaire car tous les guides sont en free lance, il est de coutume de donner un pourboire en fin de journée au guide environ 3 à 5 USD par jour et par personne et au chauffeur environ 3 USD par jour et par personne. Il est mal vu de ne pas rétribuer les guides et chauffeurs en Amérique du Nord, nous vous conseillons donc fortement d'inclure cette somme dans votre budget voyage. + En savoir plus Voir les conditions Les plus Découverte de la côte californienne Sequoia, Death Valley, Bryce, Zion et Grand Canyon Excursion en 4x4 à Monument Valley + En savoir plus Infos vol Les vols spéciaux/réguliers sont opérés par les compagnies aeriennes Air France, American Airlines, British Airways, Lufthansa sous réserve de modification par le tour opérateur. A noter Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays. Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents. La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur. Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe. Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires. British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow. La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde. La flotte est composée de Boeing et d'Airbus. Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays. Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale. Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager. + En savoir plus
Lemédiateur Le courrier des lecteurs La rédaction d'Agen La rédaction de Marmande Pôle de correspondants de Nérac Pôle de correspondants de Tonneins La
Résumé De Los Angeles à Las Vegas, faites vos premiers pas dans l'ouest américain. + En savoir plus Les plus Faites vos premiers pas dans l'ouest américain Itinéraire de Los Angeles à Las Vegas Des visites libres et à son rythme + En savoir plus Formalités Voyageurs vaccinés et mineurs de moins de 18 ans accompagnants non vaccinés Bonne nouvelle il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet. Un certificat de vaccination complet suffit dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson. Retour en France pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement. Tous les passagers doivent compléter une attestation à présenter à l'embarquement Attention Les Etats-Unis considèrent qu'un schéma vaccinal complet suppose deux doses de vaccination ou une dose pour le vaccin Johnson & Johnson. Les voyageurs dont le certificat covid numérique UE indique qu'ils ont été positifs puis ont eu une seule dose de vaccination ne seront pas autorisés à entrer dans le pays. Voyageurs non vaccinés ou dont le cycle de vaccination est en cours Attention les autorités américaines n'autorisent pas à entrer sur leur territoire les voyageurs ne justifiant pas d'un schéma vaccinal complet. A NOTER - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne..., veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie français adultes, bébés et enfants Passeport obligatoire ayant une validité de 6 mois après la date du séjour ou transit aux USA et VISA obligatoire. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. Programme d'exemption de visa les voyageurs français se rendant ou transitant aux Etats-Unis en voyage d'une durée limitée à 90 jours maximum n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de 1/ Détenir un passeport individuel lisible en machine et comportant au moins une photo digitale et une puce électronique e-passeports » pour les passeports postérieurs au 26 octobre 2006, y compris les passeports d'urgence. 2/ Obtenir une autorisation électronique de voyage ESTA payante 21 USD au moins 72 heures avant le départ. Pour cela, il faut se rendre sur le site et y remplir un formulaire. Attention vous devez fournir des informations identiques à celles figurant sur votre passeport et sur les documents de voyages billets d'avions, réservations.... Durée de validité 2 ans ou à la date d'expiration du passeport date d'échéance la plus proche. L'autorisation ESTA permet de voyager dans le cadre du Programme d'exemption de visa mais ne constitue pas un droit d'entrée sur le territoire américain, lequel reste accordé ou refusé à l'arrivée par l'officier d'immigration. Dans ce sens, nous vous conseillons de présenter des preuves de solvabilité carte de crédit, chèques de voyages. 3/ Avoir un billet d'avion aller-retour. ATTENTION Les Etats-Unis ont réformé plusieurs fois leur système d'exemption de VISA. Veuillez consulter la rubrique Conseils au voyageurs » du site France Diplomatie. Nous vous recommandons fortement de consulter régulièrement la rubrique Conseils au voyageurs » du site France Diplomatie et le site de l'Ambassade des États-Unis et de contacter la compagnie aérienne pour vérifier les mesures qu'elle adopte à son niveau. Etant précisé que les voyageurs qui se sont rendus en Iran, Irak, Syrie, Libye, Somalie, Yémen ou au Soudan depuis le 1er mars 2011 et les personnes ayant la nationalité iranienne, irakienne, soudanaise ou syrienne ne peuvent pas bénéficier du régime d'exemption de visa. IMPORTANT Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui désirent y voyager avant un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières Customs and Border Protection lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations en anglais, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection POUR LES PERSONNES EXCLUES DU PROGRAMME D'EXEMPTION DU VISA si vous n'entrez pas dans les conditions ci-dessus ou si l'ESTA vous a été refusée vous devez effectuer les démarches d'obtention d'un VISA auprès de l'Ambassade des Etats-Unis d'Amérique en France. Les frais d'obtention restent à votre charge. Le VISA est toujours nécessaire pour certaines catégories de voyageurs étudiants ou visa précédemment refusé. Ressortissants étrangers et binationaux Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination. L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien Les ressortissants de sept pays Syrie, Iran, Soudan, Libye, Somalie, Yémen et Irak font l'objet d'une interdiction d'entrée aux États-Unis sauf conditions particulières. MESURES DE SECURITE Pour les vols à destination et/ou via les États-Unis les responsables de la sécurité contrôleront tous les appareils électroniques exemple ordinateur portable, appareil photo, tablette, smartphone, console de jeux…. Les appareils doivent être chargés car les autorités de contrôle pourront demander à leurs propriétaires de les allumer. Les appareils déchargés ne seront pas admis à bord et le voyageur pourra également faire l'objet d'un contrôle supplémentaire. En cas de doute sur votre situation, il est vivement conseillé de prendre contact avec les autorités consulaires américaines en France avant le départ. + En savoir plus Votre programme Transport A noter Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur. + En savoir plus Air France La compagnie et sa flotte Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays. Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents. La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur. Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe. + En savoir plus Certifications Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile DGAC. + En savoir plus Convocation Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour. + En savoir plus Informations pratiques ATTENTION Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargée lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit. + En savoir plus American Airlines La compagnie et sa flotte Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires. + En savoir plus Certifications American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile. + En savoir plus Convocation Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour. + En savoir plus Informations pratiques ATTENTION Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargée lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit. + En savoir plus British Airways La compagnie et sa flotte British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow. La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde. La flotte est composée de Boeing et d'Airbus. + En savoir plus Certifications La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile. + En savoir plus Convocation Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour. + En savoir plus Informations pratiques ATTENTION Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargée lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit. + En savoir plus Lufthansa La compagnie et sa flotte Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays. Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale. Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager. + En savoir plus Certifications La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile DGAC. + En savoir plus Convocation Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour. + En savoir plus Informations pratiques ATTENTION Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargée lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit. + En savoir plus Logement Durant votre circuit, vous serez logés en chambre standard dans les hôtels de 1ère catégorie* indiqués ci-dessous normes locales ou similaires LOS ANGELES Howard Johnson Pico Rivera LAUGHLIN Golden Nugget Laughlin FLAGSTAFF GreenTree Flagstaff MONUMENT VALLEY San Juan Inn PAGE Motel 6 Page BRYCE Bryce View Lodge LAS VEGAS Circus Circus A savoir Certains hôtels peuvent être excentrés. Les chambres triples et quadruples sont équipées de 2 lits doubles. * Hôtels de 1ère catégorie correspondant à du 2* ou 3* Normes Locales. Cette liste est communiquée à titre indicatif. Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer en ce cas des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive de vos hébergements vous sera communiquée à destination par notre correspondant. INFORMATION IMPORTANTE L'âge de la majorité aux Etats-Unis est de 21 ans. Merci de noter que toutes réservations de personnes âgées de moins de 21 ans est impossible si elles ne sont pas accompagnées de personnes de plus de 21 ans. + Découvrir tous les logements Bon à savoir INFOS PRATIQUES - Le décalage horaire est de 9 heures avec la côte Ouest. Lorsqu'il est midi à Paris, il est 3 heures du matin à Los Angeles. Les Etats-Unis continentaux sont répartis sur quatre fuseaux horaires Eastern, Central, Mountain et Pacific Time. Il y a 3 heures de différence entre la côte Atlantique et la côte Pacifique. - Le courant électrique est en 110/115 volts et 60 périodes. Les prises de courant américaines ont des fiches plates, il est nécessaire de se munir d'un adaptateur. - Pendant votre autotour, vous logerez dans des hôtels de première catégorie ou supérieure. La catégorie des hôtels est exprimée en norme locale. Aux Etats-Unis et au Canada, les chambres triple et quadruple sont en général équipées de 2 lits. - L'âge minimum pour louer un véhicule aux États-Unis est de 21 ans. Avec un permis valable depuis au moins un an. Il est nécessaire d'avoir en votre possession une carte de crédit internationale et un passeport au nom du conducteur principal. Une surtaxe "jeune conducteur" peut s'appliquer si le conducteur principal a moins de 25 ans. COVID-19 Suite à l'épidémie de COVID-19 et les restrictions sanitaires peuvent être mises en place par les pays pour éviter la circulation du virus, nos partenaires doivent suivre des consignes sanitaires qui peuvent impliquer la modification de certaines prestations sans préavis. Nous faisons le maximum pour maintenir un ensemble de services permettant d'offrir aux clients un niveau de prestation globale conforme à l'origine tout en respectant ce protocole. + En savoir plus Pour info Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Prestations à bord pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol paiement en espèces et en euros uniquement. Personnes à mobilité réduite suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance chaise roulante, etc. doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ. PRÉCISION DESCRIPTIF Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif. + En savoir plus Détails du prix Ce prix TTC comprend Le transport aérien France / Los Angeles - Las Vegas / France sur vols Air France, Lufthansa, British Airways, American Airlines ou autres compagnies aériennes avec ou sans escale informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur, le pré/ post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*, l'hébergement en chambre double dans les hôtels de 1ère catégorie cités ou similaires Normes Locales en logement seul, la location de voiture type Toyota Corolla ou similaire, incluant le kilométrage illimité, les assurances CDW et EP, la "sales tax" et "state taxes", les taxes d'aéroport, de solidarité et la surcharge carburant, à ce jour, révisables et sujettes à modification jusqu'à 30 jours avant le départ. *PRE ET POST ACHEMINEMENTS Départ de Provinces. Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables. + En savoir plus Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les assurances facultatives, l'obtention et les frais d'ESTA, les boissons, les repas, les dépenses personnelles, les visites suggérées, entrées, sites et musées, les pourboires, le supplément catégorie supérieure pour la voiture SFAR type Sanata FE ou similaire, MVAR type Dodge Caravan, STAR type Ford Mustang - ou similaire 2 personnes maximum, le carburant, les frais de parking et frais de péages, le conducteur additionnel, la caution, les frais d'abandon de votre véhicule de location à ce jour environ 100 USD à régler sur place, les frais de séjour pour votre hébergement à Las Vegas. les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ. + En savoir plus Voir les conditions Santé et Sécurité Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination + En savoir plus Les plus Faites vos premiers pas dans l'ouest américain Itinéraire de Los Angeles à Las Vegas Des visites libres et à son rythme + En savoir plus Infos vol Les vols spéciaux/réguliers sont opérés par les compagnies aeriennes Air France, American Airlines, British Airways, Lufthansa sous réserve de modification par le tour opérateur. A noter Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays. Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents. La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur. Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe. Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires. British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow. La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde. La flotte est composée de Boeing et d'Airbus. Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays. Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale. Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager. + En savoir plus
traductriceset traducteurs du Courrier des Balkans, portail f rancophone des Balkans, fondé en 1998. Il établit que, selon les critères théoriques, le Courrier des Balkans correspond à une communauté de pratique virtuelle, offrant à ses membres un environnement d’apprentissage contextualisé. L’article rend compte des résultats d
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